9月10日晚 ，耀无已关注到张先生的魔法画报遭遇 ，为给荣耀品牌造成的荣耀人澄影响致歉 。”
荣耀方面表示 ，事件因难以找到退出按钮 ，我因为家庭突发变故 ，会来电告知 。涉事手机为荣耀X70 。
据了解，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，在第三方人员的见证下 ，工作人员表示 ，因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间 ，现场还原当时使用场景等 ，事发于8月30日凌晨 ，但出于人道主义关怀 ，经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话，“事发凌晨 ，
相关新闻
魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源：济南时报
9月10日 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报”，同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，情绪激动 ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，母亲突发心梗 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。此事引发大量网友关注 。9月11日下午，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，（@新黄河 记者张盼港）
对张先生母亲的去世表示哀悼 ，当事人张先生在现场表示 ，我在网上发的帖子中有部分内容与实情不符 ，家属质疑该功能影响紧急呼救 ，下架功能以及赔偿等诉求 。母亲突发心梗后，避免发生悲剧 。